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Zählermanagement

Ein Trinkwasser-Versorger muss pro Jahr u. U. mehrere tausend Zählerwechsel durchführen. Ursache dafür sind i. d. R. Störungen oder der Ablauf der Eichfrist - gelegentlich sind sie aber auch durch den Verbraucher veranlasst. Die Einhaltung der Eichgesetze nimmt in diesem Kontext den größten Teil ein.

Das Zählermanagement-Modul im ERP-System WAVE bietet eine umfassende und effiziente Lösung zur Verwaltung von Zählern, Zählerbewegungen und Zählerwechseln. Es unterstützt Versorgungsunternehmen dabei, sämtliche Informationen und Prozesse rund um die Zählerverwaltung optimal zu organisieren. Mit der WAVE.Zwapp wird dieses Modul zusätzlich durch eine mobile Anwendung ergänzt, die die Zählerwechsel digital und effizient abwickelt – ohne Zettelwirtschaft und mit direkter Synchronisation ins System.

Hauptfunktionen des Zählermanagements:

Zählerverwaltung:

    • Das Modul ermöglicht eine detaillierte Verwaltung aller Zähler im Bestand, inklusive wichtiger Informationen wie Zählernummer, Charge, Baujahr, Eichfrist und Materialnummer. Für jeden Zähler wird der aktuelle Status (z. B. eingebaut, im Lager, verkauft, verschrottet) sowie seine genaue Nutzungshistorie dokumentiert.
    • Durch die Filterfunktionen können spezifische Zähler schnell und gezielt gefunden werden, sei es nach Zählernummer, Materialstamm, Bauart, Einbaudatum oder Kundennummer. Dies sorgt für eine schnelle Auskunft und erleichtert die Bearbeitung von Kundenanfragen und Wartungsaufträgen.

 


Übersichtsliste Zähler (zum Vergrößern bitte klicken)

Zählerbewegungen:

    • Im Zählermanagement-Modul werden alle Zählerbewegungen wie Einbau, Ausbau, Wechsel und Wartung lückenlos erfasst. Die Übersicht zeigt alle relevanten Details zu den Zählerwechseln, inklusive der Verbauorte, Nutzungshistorien und den für den Austausch verantwortlichen Mitarbeitern.
    • Der Fortschritt von Zählerwechseln kann dabei in Echtzeit nachverfolgt werden. Auch anstehende oder fehlerhafte Bewegungen sind sofort ersichtlich, sodass rechtzeitig reagiert werden kann.

 


Übersichtsliste Zählerbewegungen (zum Vergrößern bitte klicken)

Zählerwechselaufträge:

    • Das Modul bietet eine umfassende Verwaltung von Zählerwechselaufträgen, die nach Status (offen, in Arbeit, erledigt, storniert) gefiltert werden können. Der Fortschritt jedes Auftrags ist jederzeit einsehbar, und es wird klar dargestellt, wie viele Wechsel bereits abgeschlossen oder noch offen sind.
    • Neben der manuellen Bearbeitung werden auch automatische Wechselpläne unterstützt, z. B. für Zähler mit ablaufender Eichfrist oder geplante Modernisierungsprojekte.

 


Übersicht Zählerwechselaufträge (zum Vergrößern bitte klicken)

Eichfristen und Prüfintervalle:

    • Das Modul überwacht automatisch die Eichfristen der Zähler und warnt rechtzeitig vor ablaufenden Prüfintervallen. Dadurch wird sichergestellt, dass keine Zähler über ihre zulässige Betriebszeit hinaus im Einsatz bleiben und die gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden.

Ergänzung durch die WAVE.Zwapp:

Die WAVE.Zwapp ist die optimale Ergänzung für das Zählermanagement-Modul und ermöglicht es, Zählerwechselaufträge mobil zu bearbeiten. Mit der App können Mitarbeiter direkt vor Ort Zählerwechsel durchführen und alle notwendigen Daten wie Zählernummern, Ablesewerte und Einbaudaten digital erfassen. Die Daten werden in Echtzeit mit dem zentralen System synchronisiert, sodass die Verwaltung jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand einsehen kann.

Vorteile der WAVE.Zwapp:

  • Digitale Abwicklung von Zählerwechseln: Mitarbeiter können alle Schritte eines Zählerwechsels mobil dokumentieren, ohne auf handschriftliche Notizen oder spätere manuelle Eingaben angewiesen zu sein.
  • Echtzeit-Synchronisation: Alle Informationen werden sofort ins System übertragen, sodass keine Verzögerungen oder doppelte Arbeitsschritte entstehen.
  • Fehlerfreie Datenerfassung: Die App sorgt für eine klare und strukturierte Erfassung der Zählerdaten, was Fehler minimiert und den gesamten Prozess effizienter gestaltet.

Hier gelangen Sie zu mehr Informationen zur Zählerwechsel-App

Fazit:

Das Zählermanagement-Modul von WAVE bietet eine leistungsstarke Lösung zur Verwaltung, Überwachung und Durchführung von Zählerwechseln. Mit der WAVE.Zwapp wird der gesamte Prozess digitalisiert, sodass Zählerwechsel mobil und effizient abgewickelt werden können – ohne Zettelwirtschaft und mit voller Transparenz über den aktuellen Bearbeitungsstatus. Zusammen bilden das Modul und die App eine ideale Lösung für eine moderne und effiziente Zählerverwaltung.

 


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